Sessione PlenariaSala Rossa
Registrazione dei partecipanti
Apertura dei lavori a cura di IKN
Trend 2024-2025: i dati nel mondo retail
Keynote Speech
Gender Equality e Leader del futuro
Panel
AI e Change Management
Tavola Rotonda
Gen Z, Brand Identity e Community: segnali urgenti per la continuità dei modelli di business nel retail
Tavola Rotonda
Circular economy nel fashion: strategie di sostenibilità ambientale e sociale, dal second hand alla gestione dei leftovers e del finevita dei capi
International Panel
Networking Break
Customer Experience, Loyalty & CRMSala Rossa 1
Attivare la loyalty oggi: come unire community, autenticità e unified commerce per una seamless experience?
Tavola Rotonda
In event Workshop
In event Workshop
AI e Shopping Experience: come l'AI conversazionale ​massimizza il coinvolgimento e la conversione?
Case study
Networking Lunch
Loyalty e gamification: quali best practce per ingaggiare il cliente con una CX interattiva?
Panel
In event Workshop
In event Workshop
Come supportare la loyalty al Brand attraverso i dati? Esperienze omnicanali, AI e collaborazione B2B in ottica di una conoscenza cliente win-win
Tavola Rotonda
Personalizzazione e Community: come potenziare i touch point per un'interazione frictionless e continuativa con il cliente
Panel
Made in Italy: quali leve dell'imprenditoria italiana per fidelizzare la community di amatori? Il segreto del successo.
Panel
Premiazione Retail Award
--> Open Stage Gold
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2024 per le categorie:
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Awareness Campaign for Gen Z
- Best Customer Experience Innovation
- Best ESG & Sustainability Project
- Best Sport Club in Merchandising & Licensing
- Best Diversity, Equity & Inclusion HR Project
- Best Start Up
- Best AI Application & Automation Project
- Best Marketing Agency
- Best in Experience Store 2024
- Best Woman Leader in Retail
- Best Under 30 in Retail
- Best Retailer 2024
- Best Company Enrollment Achievement
Closing Party
Omnichannel, Data & Analytics TransformationSala Rossa 2
Data revolution: quali competenze e strumenti per democratizzare il dato e costruire la Data driven company?
Tavola Rotonda
In event Workshop
In event Workshop
Casi applicativi di Data driven company
Case Study
Networking Lunch
Advanced Analytics e AI per una CX data driven​: come conoscere il cliente a 360° per garantire la loyalty?
Panel
In event Workshop
In Event Workshop
Come sopravvivere a un web senza Cookie: quali alternative e come gestirle operativamente?
Tavola Rotonda
AI e Privacy: come le aziende Retail affrontano la questione?
Panel
Come integrare l'AI nei processi di back end per efficientare il Business?
Panel
Premiazione Retail Award
--> Open Stage Gold
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2024 per le categorie:
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Awareness Campaign for Gen Z
- Best Customer Experience Innovation
- Best ESG & Sustainability Project
- Best Sport Club in Merchandising & Licensing
- Best Diversity, Equity & Inclusion HR Project
- Best Start Up
- Best AI Application & Automation Project
- Best Marketing Agency
- Best in Experience Store 2024
- Best Woman Leader in Retail
- Best Under 30 in Retail
- Best Retailer 2024
- Best Company Enrollment Achievement
Closing Party
Retail Media, Digital Marketing & EcommerceSala Rossa 3
Retail Media in Italia: qual è lo stato dell'arte e quali lezioni apprendere dai competitor oltreconfine?
Tavola Rotonda
In event Workshop
In event Workshop
Icone: qual è il nuovo ruolo degli sportivi e l’impatto sul marketing retail?
Case Study
Networking Lunch
Micro Content Creator e Tik Toker tra long term vs short term
Panel
Come adattare il Business per aumentare la rilevanza del Brand con autenticità e creare Community?
In event Workshop
In event worskhop
La forza del Brand e del Made in Italy per l’internazionalizzazione: strategie di successo per comunicare qualità e valore del prodotto italiano
Tavola rotonda
Marketing automation e ottimizzazione del CRO nell'Ecommerce: quali strategie vincenti per una conversione dei visitatori in clienti?
Panel
Live Stream Shopping e Social Commerce: quali prospettive per aumentare la conversione?
Panel
Premiazione Retail Award
--> Open Stage Gold
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2024 per le categorie:
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Awareness Campaign for Gen Z
- Best Customer Experience Innovation
- Best ESG & Sustainability Project
- Best Sport Club in Merchandising & Licensing
- Best Diversity, Equity & Inclusion HR Project
- Best Start Up
- Best AI Application & Automation Project
- Best Marketing Agency
- Best in Experience Store 2024
- Best Woman Leader in Retail
- Best Under 30 in Retail
- Best Retailer 2024
- Best Company Enrollment Achievement
Closing Party
New Tech per Unified Commerce & Payment (AI, VR, AR)Sala Blu 1
Pagamenti nell'unified commerce: come velocizzare il cash flow, armonizzare l’offerta online/offiline e aumentare l’appeal dei pagamenti digitali?
Tavola Rotonda
In event Workshop
In event workhshop
Autonomous store vs casse lente: come conciliare il binomio umano e digitale?
Case study
Networking Lunch
Retailer e App mobile: come ottenere maggiore scalabilità e loyalty e payment più vicine ai clienti con investimenti ridotti?
Panel
In event Workshop
In event Workshop
​Change management e AI nei processi aziendali: come conciliare entusiasmo, strategie e serietà nell'affrontare integrazioni e ristrutturazioni?
Tavola Rotonda
Made in Italy 5.0: quali best practice dalle botteghe storiche per nuovi business fondati sul digitale?
Panel
Come aumentare il footfal in negozio grazie all'AI e le New Tech? Strumenti per innovare l'esperienza in store
Panel
Premiazione Retail Awards
--> Open Stage Gold
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2024 per le categorie:
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Awareness Campaign for Gen Z
- Best Customer Experience Innovation
- Best ESG & Sustainability Project
- Best Sport Club in Merchandising & Licensing
- Best Diversity, Equity & Inclusion HR Project
- Best Start Up
- Best AI Application & Automation Project
- Best Marketing Agency
- Best in Experience Store 2024
- Best Woman Leader in Retail
- Best Under 30 in Retail
- Best Retailer 2024
- Best Company Enrollment Achievement
Closing Party
Intelligent Automation nella Supply Chain SostenbileSala Blu 2
Logistica integrata e sostenibile​: da dove cominciare tra partnership strategiche, studio dei flussi e tecnologie?
Tavola Rotonda
In event Workshop
In event Workshop
Come evitare la carenza allo scaffale durante gli sconti grazie all'AI previsionale?
Case study
Networking Lunch
Automazione e Intelligenza Artificiale nella Supply Chain​: quali tecnologie ottimizzano stoccaggio, distribuzione e gestione dei fornitori?
Panel
In event Workshop
In event Workshop
Da online a offline: come avviene la trasformazione delle Operations di un digital native in un retail fisico?
Tavola Rotonda
Blockchain e Digital Passport dei prodotti: quali vantaggi derivano da maggiore trasparenza, tracciabilità e controllo sulla sicurezza di tutta la filiera?
Panel
Come ridurre l'impatto dei resi e dei costi di ricondizionamento per attivare l'economia circolare?
Panel
Premiazione Retail Award
--> Open Stage Gold
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2024 per le categorie:
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Awareness Campaign for Gen Z
- Best Customer Experience Innovation
- Best ESG & Sustainability Project
- Best Sport Club in Merchandising & Licensing
- Best Diversity, Equity & Inclusion HR Project
- Best Start Up
- Best AI Application & Automation Project
- Best Marketing Agency
- Best in Experience Store 2024
- Best Woman Leader in Retail
- Best Under 30 in Retail
- Best Retailer 2024
- Best Company Enrollment Achievement
Closing Party
Fashion Spotlight HubIl Premier Stage per le innovazioni che guidano il FashionSala Blu 3
Come trarre vantaggio dalla GenAI e come ottimizzare il replanishment per maggiori guadagni?
Tavola Rotonda
In event Workshop
In event Workshop
Come introdurre nuovi KPI e device digitali per supportare le operations in store e migliorare le vendite?
Case study
Come massimizzare e integrare i diversi Marketplace?
Panel
La road map tra competenze, strategie e connettori per salvaguardare la sostenibilità economica (strategie per internazionalizzazione, posizionamento su nuovi target e presidio delle marginalità )
Size and fitting recommendation: è davvero una soluzione per ridurre i resi?
Panel
Chiusura dei lavori
ESG & Sostenbilità Sala Blu 3
Come risolvere il problema del finevita, dei leftovers e dell'end season? Casi di economia circolare
Panel
In event Workshop
In event Workshop
Quale può essere il ruolo dell’HR nella guida delle aziende verso un percorso coerente di Diversity & Inclusion e di equa crescita professionale?
Tavola Rotonda
Digital Foot Print: come ridurre l'impatto ambientale dei codici Website ed Ecommerce?
Panel
Sostenibilità : dove investe il Retail italiano e internazionale tra impegno aziendale, certificazioni e coinvolgimento dei partner verso obiettivi comuni?
Panel
Premiazione Retail Award
--> Open Stage Gold
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2024 per le categorie:
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Awareness Campaign for Gen Z
- Best Customer Experience Innovation
- Best ESG & Sustainability Project
- Best Sport Club in Merchandising & Licensing
- Best Diversity, Equity & Inclusion HR Project
- Best Start Up
- Best AI Application & Automation Project
- Best Marketing Agency
- Best in Experience Store 2024
- Best Woman Leader in Retail
- Best Under 30 in Retail
- Best Retailer 2024
- Best Company Enrollment Achievement
Closing Party
Startup GateL'Incubatore di Innovazione nel RetailOpen Stage Gold
Apertura dei lavori
Lo Startup Gate offre alle startup un palco per presentare il proprio progetto originale di fronte a un pubblico selezionato e influente ed un’area espositiva in cui presentare il proprio business concept e approfondire la propria visione durante incontri mirati.
Chiusura dei lavori dello Startup Gate
Gen ZOpen Stage Gold
I Brand come piattaforma per arrivare alla Gen Z: come emergere dai trend grazie a community, autenticità e nuovi KPI?
Panel
In event Workshop
In event Workshop
Collezionismo, fanzine e sottoculture: come ampliare il proprio marketing mix per essere efficaci sulla nuova customer base senza perdere coerenza nella brand identity?
Tavola Rotonda
Priorità HR: Come essere attrattivi per il nuovo working capital? Cosa cercano le nuove generazioni di lavoratori in un’azienda retail? Come valorizzare i talenti?
Panel
Fashion e Food: da dove trarre ispirazione? Casi di comunicazione vincente
Panel
Premiazione Retail Award
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2024 per le categorie:
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Awareness Campaign for Gen Z
- Best Customer Experience Innovation
- Best ESG & Sustainability Project
- Best Sport Club in Merchandising & Licensing
- Best Diversity, Equity & Inclusion HR Project
- Best Start Up
- Best AI Application & Automation Project
- Best Marketing Agency
- Best in Experience Store 2024
- Best Woman Leader in Retail
- Best Under 30 in Retail
- Best Retailer 2024
- Best Company Enrollment Achievement