Primo giorno

AI, Payments & Data: trasformeranno il retail? Innovation Stage

15:00

  • Big Data & Supply Chain: come stanno cambiando i processi di trasporto, di magazzino e di pianificazione?
  • AI e Machine Learning: come ottimizzare i processi in modo proattivo?
  • Customer satisfaction - la gestione integrata e collaborativa della catena

 


Moderatore

15:20

  • Come trarre giovamento nell’era della App Economy e della localizzazione? Il caso Deliveroo
  • Assistenti virtuali e chatbot, una nuova opportunità di contatto con il cliente e di valorizzazione dei dati. Il caso Alpitour

Introduzione a cura di:


Secondo Giorno

AI, Payments & Data: trasformeranno il retail? Innovation Stage

12:15

  • Data driven enterprise - come portare la cultura del dato a tutti i livelli aziendali? La parola a Iconsulting
  • Il tuo Store ha molto da dirti .. ascoltalo! Tecnologie al servizio del Retailer per gestire in modo più strategico il rischio di furti con strumenti - le soluzioni di Sensormatic


Moderatore

AI, Payments & Data: trasformeranno il retail? Innovation Stage

15:15

Nel 2025 solo il 14% delle connessioni a livello globale sarà 5G, ma gli utenti di smartphone in tutto il mondo si aspettano che il 5G abbia un grande impatto sulle infrastrutture internet della società.

  • Quali potenzialità per tecnologie come realtà virtuale e la realtà aumentata?
  • Clienti sempre più connessi e informati - molteplici tecnologie e molteplici touchpoint


Moderatore