Primo giorno

AI, Payments & Data: trasformeranno il retail? Innovation Stage

12:30


12:40

  • Cosa significa mettere il dato al centro dei processi di Decision Making ? Quali sono i costi e benefici?
  • Il focus sui dati potrà portare ad un ottimizzazione dei servizi offerti? 
  • Data specialist, quali sono  le competenze richieste?


Moderatore

AI, Payments & Data: trasformeranno il retail? Innovation Stage

14:30


14:45


  • Nicoletta Greco - Strategic Development, Business Intelligence, Merchandising Director Miroglio
15:00

  • Big Data & Supply Chain: come stanno cambiando i processi di trasporto, di magazzino e di pianificazione?
  • AI e Machine Learning: come ottimizzare i processi in modo proattivo?
  • Customer satisfaction - la gestione integrata e collaborativa della catena

 


Moderatore

15:20

  • Come trarre giovamento nell’era della App Economy e della localizzazione? Il caso Deliveroo
  • Assistenti virtuali e chatbot, una nuova opportunità di contatto con il cliente e di valorizzazione dei dati. Il caso Alpitour

Introduzione a cura di:


Secondo Giorno

AI, Payments & Data: trasformeranno il retail? Innovation Stage

12:15

  • Data driven enterprise - come portare la cultura del dato a tutti i livelli aziendali? La parola a Iconsulting
  • Il tuo Store ha molto da dirti .. ascoltalo! Tecnologie al servizio del Retailer per gestire in modo più strategico il rischio di furti con strumenti - le soluzioni di Sensormatic


Moderatore