Filtra l'agenda per topic
- #5g
- #ai
- #analytics
- #bigdata
- #blockchain
- #chatbot
- #china
- #consumer
- #crm
- #customer engagement
- #cx
- #data
- #digitalsignage
- #ecommerce
- #export
- #fashion
- #food
- #gdo
- #humanresources
- #international
- #invitation only
- #iot
- #itsolution
- #loyalty
- #marketing
- #omnichannel
- #payment
- #pharma
- #realestate
- #retaildesign
- #robotic
- #rpa
- #security
- #social
- #sostenibilità
- #strategy
- #strategy&innovation
- #supplychain
- #workshop
- Tutti
Primo giorno
Semplificare, personalizzare e fidelizzare la CX con omnicanalità e marketing digitale Experience Stage
Semplificare, personalizzare e fidelizzare la CX con omnicanalità e marketing digitale Experience Stage
14:30
Panel
Personalizzazione e interazione: la Digital Relation in Store
Modera la discussione:
15:30
Secondo Giorno
Il Retail 2020-2025: la visione dei Leader e degli Innovatori Strategy Stage
11:45
Tavola Rotonda
Fast food, fast world & fast retail – salute e qualità del servizio sono la soluzione?
Dal customer engagement alla produzione, il mondo della ristorazione veloce è in continua trasformazione:
- Come muoversi verso le nuove esigenze dei consumatori sempre più autonomi e consapevoli?
- Nuove tecnologie - come ìntegrare il personale nella customer experience
- Ristorazione fast food e take away - quali scelte ambientali?
Semplificare, personalizzare e fidelizzare la CX con omnicanalità e marketing digitale Experience Stage
11:45
Semplificare, personalizzare e fidelizzare la CX con omnicanalità e marketing digitale Experience Stage
14:15
Interview
Innovazione e R&D: come ridesignare il "Business Model World Wide" per vincere la sfida del Brick&Mortar e incrementare le vendite online del 23,8%
Innovazione, Invenzione e Progesso non riguarda solo la tecnologia, ma serve individuare esigenze di mercato per rintracciare le tendenze emergenti:
- Come semplificare il business model in un unico modello world-wide?
- Migliorare la redditività e massimizzare i profitti grazie al digitale, come il canale on-line può permettere uno sviluppo di una nuova rete commerciale?
China Wannabe: dai social ai marketplace come conquistare l'oriente New Trend Lab
14:30
Luxury Goods & Export nella via della seta
Strategie commerciali e Comunicative per diffondere il “made in Italy” nelle terre d’oriente
- Come orientarsi nel commercio transfrontaliero: la misura dei dazi e le procedure doganali
- Come comunicare nel mercato orientale: dalla stampa cartacea al digital advertising ai social influencer
- Il ruolo dell’e-commerce nell’espansione del mercato globale: come non svalutare il prodotto e contenere i costi di servizio?