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Come il suono influisce sul processo d’acquisto?
Scopri quali sono i fattori che influenzano il comportamento del consumatore con l'esclusivo intervento di 

DJ Albertino
Direttore Artistico
m2o

 

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Highlights dell'edizione 2019

Strategy

  • Disruption
    Personalization, Omnichannel, Flexibility: le tendenze e dei casi di Retail disruption in chiave internazionale
  • Consumatore Consapevole
    Tecnologia, organizzazione culturale e sostenibilità per affrontare il cambiamento e intercettare al meglio le esigenze del consumatore di oggi
  • Fashion
    Dai format di prossimità alle strategie nel canale travel, dall'omnicanalità al ritorno brick-and-mortar: quali sono i ragionamenti economici per rendere sempre più solido e sostenibile il modello di business fashion retail?
  • Retail Real Estate
    I nuovi trend per lo sviluppo delle Catene Commerciali e delle Infrastrutture Immobiliari
  • Food
    Fast food, fast world & fast retail – salute e qualità del servizio sono la soluzione? Dal customer engagement alla produzione, la trasformazione del mondo della ristorazione veloce
  • GDO
    Dalle tecnologie in-store all’omnichannel, dalla gestione dell’assortimento alle innovazioni di prodotto, quale futuro per la GDO? Discount e City-format dettano le nuove regole? 
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Innovation

  • 5G: Smart Mobility, Entertainment & Connected Shop
    Velocità, iperconnessione  per riscrivere le regole dell'Entertainment del cliente Multicanale con l'Intelligenza Artificiale, Realtà Aumentata e Virtuale
  • Big Data & Analytics
    Le soluzioni per trasformare i dati per sviluppare idee di successo
  • Payment Solutions
    Trend, novità e casi di utilizzo delle tecnologie e degli strumenti di pagamento in store e on line
  • Supply Chain & Logistics
    Tecnologie, strumenti mezzi di trasporto e consegna per la trasparenza e per conquistare velocemente la fiducia del cliente
  • Digital Signage & Shop Fitting
    Retail design, store layout, new concept & new opening
  • Robotics
    Ottimizzare i processi nell’era dell’automazione – dalla Robotic Process Automation all’Intelligent Automation
  • IT Solutions
    Tutte le possibilità offerte dalla tecnologia per semplificare e velocizzare l’esperienza – in-store automation, image & facial recognition, voice authentication, AR & VR in retail
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Experience

  • Omnichannel CX
    Approcci e strategie per riscrivere le regole dell’Engagement del cliente multicanale con un approccio Data Driven
  • Digital Marketing
    Strategie complete che includono le migliori soluzioni digitali: push messaging, digital signage in-store, promozioni basate sulla posizione e molto altro
  • CRM & Loyalty
    Casi di successo di customer loyalty, e-mail marketing e ottimizzazione delle promozioni
  • Social media
    Tutti i possibili utilizzi dei social – dal social engagement al social customer care, al modo migliore di collaborare con gli influencer
  • HR & People Management
    Strategie e trend nella gestione del cambiamento e nella ricerca di talenti
  • E-commerce
    I settori in maggiore crescita, le strategie di sviluppo e le sinergie con il canale fisico
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New Trend

  • Retail Real Estate
    I nuovi trend per lo sviluppo delle Catene Commerciali e delle Infrastrutture Immobiliari
  • Pharma Retail, Drive to Store & Shopper Engagement
    Come cambia la farmacia e il suo consumatore?
  • Sostenibilità  
    Esperienze indimenticabili e planet-friendly. Lo shopping esperienziale fa rima con l’impegno sostenibile e le misure per ridurre l’impatto ambientale
  • Import/Export con la Cina
    strategie di gestione del commercio globale lungo la via della seta
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Future Zone

Tutta l’innovazione nello store per due giorni in un unico luogo!
Scopri e prova le soluzioni più innovative che garantiscono un valore aggiunto nel punto vendita fisico e non solo.
Vista la Future Zone: uno spazio specifico, nell’area Expo di Forum Retail, dove verranno presentate le nuove tecnologie a disposizione dei Retailer.

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Start Up Gate

Where ideas take off

Come ti immagini il futuro del Retail?

Incontra i decision makers, sviluppa nuovi business, rivoluziona il Retail

Sei una Startup con un'idea originale in grado di cambiare il mercato?
Vuoi avere l’opportunità di presentare la tua idea di fronte a un pubblico selezionato e influente?

Lo Startup GATE è l'occasione giusta per te!

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Retail Awards 2019

Anche nell’edizione 2019, Forum Retail si arricchisce con i Retail Awards: una serata di gala dedicata alla premiazione dei migliori progetti del settore Retail suddivisi in 10 categorie.

I Retail Awards si presentano come un nuovo punto di riferimento per l’eccellenza italiana in grado di stimolare l’adozione di approcci innovativi in un settore in continua evoluzione come quello del Retail portando soluzioni avanzate in grado di soddisfare i propri clienti.

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Aspettando Forum Retail - Speciale Webinar

Free Webinar - Human + Intelligence

16/09/2019 · News

L’intelligenza artificiale va oggi intesa sempre più nella accezione sociale e “umana” come ...

I membri dell'Advisory Board di Forum Retail 2019

Forum Retail nella pianificazione strategica dei contenuti e nella scelta dei formati di discussione e approfondimento si avvale del supporto di Advisory Board, veri e propri comitati scientifici composti da leader esperti provenienti dei top player del settore che mettono a disposizione la loro esperienza professionale.

Ecco i primi membri dell'advisory board

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Cosa dicono di Forum Retail