Personalizzare la propria comunicazione è sempre stato il segreto per l’engagement del cliente. Più personalizzato è il tuo approccio, più la tua azienda crescerà.
Il tuo cliente desidera sentirsi valorizzato e apprezzato ed è per questo motivo che è importante creare legami significativi.
Ma in qualità di rivenditore, tutto ciò di cui hai bisogno è un hub omnicanale di marketing automation che possa aiutarti a raggiungere tutti i tuoi obiettivi di personalizzazione.
Dall’analisi del comportamento di acquisto, i dati del tuo cliente devono essere utilizzati in un modo dal punto di vista del tempo e dei costi.
Ma quali sono quei momenti della campagna e quei trigger da automatizzare e mettere in movimento? Te lo spiegheremo in questa checklist sulla marketing automation realizzata da Infobip, sponsor di Forum Retail 2022